Партнерська програма Тріол спрямована на швидке і стійке зростання наших партнерів. Ми бачимо своє завдання в створенні умов, при яких наші партнери можуть швидко оцінити перспективи нового бізнесу з Тріол, м'яко інтегрувати перспективні можливості в свої сьогоднішні плани, зміцнити свою репутацію, створити нові знання для своїх замовників і почати отримувати прибуток стійко і в довготривалій перспективі. Все це неможливо зробити без продуманої партнерської програми, яка була б заснована на успішному досвіді і при цьому враховувала об'єктивні обставини ринку. Пропонуємо вам короткий опис партнерської програми Тріол, з якого ви дізнаєтеся про зміст нашої пропозиції, а також про переваги і нюанси, які роблять співпрацю з Тріол вигідним з перших днів, надійним на всьому шляху і перспективним в найближчому і далекому майбутньому.
В цілому програма з себе представляє 20 кроків, розбитих на 5 етапів, які ми назвали:
- Створення умов
- Екологічний прогрес
- Мультиплікація перших успіхів
- Створення цінності
- Збереження та розвиток бізнеса
Отже, почнемо! Перший етап ми назвали - створення умов.
Крок 1: Бренд Тріол.
Перші кроки ми робимо назустріч Вам. Якщо ви не були з нами знайомі, то можете помітити, як в цей час тисячі і тисячі людей у всьому світі знайомляться з брендом Тріол. Ми багато робимо для просування нашого бренду у всіх економічно активних регіонах світу. Однак найкраще про нас говорить наша продукція, вирішені нами завдання і досягнуті результати. Сьогодні наша продукція працює в більш, ніж 30 країнах світу, і ми впевнені, що вже скоро ця цифра збільшитися в кілька разів і наблизитися до 100. США, Китай, Індія, Франція, Саудівська Аравія, Кувейт, Оман, Росія, Україна, Казахстан, Мексика, Колумбія, Аргентина, Еквадор, Нігерія, Єгипет, Індонезія, В'єтнам і в багатьох інших країнах наші партнери і їх замовники знають нашу продукцію і її прекрасні характеристики, а також якість сервісу і надійність співпраці. Ми впевнені, що зростання нашої популярності буде відбуватися і далі, оскільки ми пропонуємо елегантні і фундаментальні рішення для вирішення найбільш нагальних завдань провідних виробничих підприємств в кожній країні.
Крок 2: Чудова продукція.
Основа нашого бренду-чудова продукція Тріол. Зараз ми пропонуємо 5 серій продукції, кожну з яких ми прагнемо зробити кращою в світі. Ми відкриті до співпраці по кожній з них, як з іншими виробниками, так і компаніями, які використовують нашу продукцію для перепродажу або системної інтеграції. У будь-якому випадку ваші замовники отримають найсучасніші, надійні і зручні в експлуатації рішення за найпривабливішими цінами. У цьому полягає наш другий крок назустріч Вам, який ми не перестанемо робити навіть через 10 років нашого знайомства. У цьому наша суть, наша місія, наша пристрасть - ми обожнюємо створювати суперські рішення! У нашій компанії більше 50% співробітників-інженери, які працюють в розробці, на виробництві, в сервісі, в контролі якості і в продажах. Метою нашої спільної роботи є створення кращих технічних рішень, які будуть подобатися нашим замовникам, працювати довго і бездоганно і приносити радість і прибуток всім, хто буде стикатися з Тріол.
Крок 3: Сертифікація та відповідність.
Третьою важливою умовою для початку співпраці ми вважаємо сертифікацію та відповідність вимогам. Наша продукція сертифікована у відповідність зі стандартами UL, CE, Retie, а також відповідає численним галузевим і локальним стандартам, в тому числі для морського або річкового застосування. Виробництво компанії сертифіковане відповідно до вимог ISO9001 c 2002 року. При необхідності додаткової сертифікації для роботи в конкретній галузі або країні ми зазвичай швидко проходимо всі необхідні процедури і отримуємо сертифікати. Також нерідко замовники мають власні процедури допуску продукції та системи сертифікації, які можуть бути також нами пройдені на початковому етапі співпраці. Відповідність вимогам і сертифікація продукції - гарантія надійності і якості обладнання, що поставляється і рішень. При необхідності ми можемо виконати спеціальну сертифікацію продукції на Ваше замовлення або на замовлення Вашого замовника. Ці 3 перші кроки ми вважаємо достатніми, щоб познайомитися. Наступне питання: з чого почати? І як зробити співпрацю привабливою з перших тижнів? Ми називаємо наступну групу кроків Екологічний прогрес. Ми повинні рухатися до співпраці максимально швидко, але тим не менш, ми повинні дбайливо ставитися до тієї репутації, яка є у наших компаній, будувати співпрацю екологічно по відношенню один до одного.
Крок 4: Дослідні зразки.
З нашого досвіду ніщо так не прискорює співпрацю, як працююче обладнання та позитивні відгуки замовників. Тому перше наше до вас питання: чи є у Вас проект, в якому можна застосувати ТРІОЛ, прямо зараз? Чи дозволить вам цей проект дізнатися ТРІОЛ? Чи дозволить цей проект вашим замовникам дізнатися ТРІОЛ? Якщо так, то вперед! Якщо проекту прямо зараз немає або не дозріли умови для його реалізації, то ми можемо почати співпрацю з внутрішнього тестування дослідних зразків. Ці зразки можуть бути перевірені як нашим партнером, так і кінцевим замовником. У тому числі це можуть бути формальні відповідальні випробування з метою входження в якусь значну виробничу програму.
Крок 5: Участь в переговорах.
Продаж складного обладнання-відповідальний процес, що передбачає глибокі знання, пошук і аргументацію точних рішень, прямі і однозначні відповіді. Щоб виконати цю роботу найбільш якісно ми беремо участь у переговорах із замовниками наших партнерів силами наших керівників проектів (BDM) та інженерів технічної підтримки продажів (sales-engineers). Відповідальність нашого партнера - власне укладення угоди, відносини з замовником, досягнення домовленостей; відповідальність Тріол, як виробника, – технічна експертиза, підбір найкращого рішення та аналіз ризиків. Така Синергія дозволяє надати кінцевому замовнику повне вирішення його завдання, як з технічної, так і з комерційної точки зору. Другий позитивний ефект - навчання сил партнера, що продають онлайн, в реальних умовах. Третя перевага-зниження ризиків при виконанні перших впроваджень, які ми вважаємо основою подальшої успішної співпраці. За одну тижневу поїздку нашого керівника проектів (BDM) можна провести якісні переговори з 8-10 потенційними покупцями.
Крок 6: Спільні перші впровадження.
Першими ми вважаємо перші 3 впровадження кожного продукту. Як би ми не прагнули мінімізувати ризики і все врахувати на етапі укладення перших угод, нерідко на місці при впровадженні виникають нюанси. Це може бути новий протокол обміну даними, або інше підключення, або відсутність якоїсь важливої функції в початковому замовленні. При виконанні складних проектів таке зустрічається часто і дуже важливо, щоб при виникненні таких складнощів ми були поруч із замовником і негайно відреагували на виниклу проблему. Саме тому ми дуже часто проводимо з нашими партнерами перші впровадження спільно. Результатом такого підходу є навчання інженерів партнера в реальних умовах, глибоке знайомство з рішеннями ТРІОЛ, зміцнення довіри між усіма сторонами проекту. Успішним ми вважаємо впровадження, яке призвело до наступного замовлення. Реалізувавши кілька перших проектів, ми починаємо краще розуміти один одного, конкурентне середовище, вимоги замовників до продукції та сервісу, можливості для розвитку бізнесу. Успішні впровадження крім зростання репутації створюють можливість для Мультиплікації перших успіхів.
Крок 7: Широка лінійка продукції.
Практично на кожному підприємстві в світі, в кожній будівлі в світі є місце для застосування продукції ТРІОЛ. Щоб мати можливість реалізувати проект, необхідно мати широку лінійку продукції. В даний момент Тріол пропонує 10 ліній низьковольтних перетворювачів частоти, 4 лінії середньовольтових перетворювачів, 9 ліній станцій управління, 9 ліній погружной телеметрії і 4 лінії заглибної установки електроплунжерного насоса. Всі лінійки також забезпечені сотнями необхідних опцій, програмних продуктів для підбору обладнання та його успішної експлуатації. Такий набір продуктів дозволяє нашому партнеру сформувати продуктовий портфель, який цікавий практично кожному підприємству і дозволяє збудувати стійкий бізнес. Тріол продовжує роботу зі створення нових і нових продуктів, що робить пропозицію наших партнерів постійно все більш привабливим і конкурентноздатним.
Крок 8: Виграшні ціни.
Другий ключовий фактор конкуренції - це ціни. Наші інновації спрямовані не тільки на створення унікальних технічних рішень, але і створення переваг в собівартості. Ми намагаємося володіти усіма компетенціями, які необхідні для мінімізації вартості при максимізації якості продукції. Ми розробляємо і виробляємо всі види софта в наших виробах, силові схеми, блоки електроніки і оболонки. Такий Apple-approach дозволяє нам створювати найменші за розмірами вироби при максимальній функціональності, а також створювати можливість для наших партнерів конкурувати за ціною з найвимогливішими замовниками, а також з технічною перевагою для найекономніших покупців. Наша мета-створити можливість для наших партнерів мати можливість виграти всі 100% проектів за ціною і технікою.
Крок 9: Швидкі терміни постачання.
Ще один фактор успішного виконання проекту - своєчасне постачання. Для невеликих за вартістю виробів оптимальне рішення-створення складу у партнера. Щоб це зробити необхідно сформувати маркетинговий план і укласти договір про фінансування складу. Для дорогих виробів можливе постачання з наших складів після отримання замовлень, якщо дозволяють терміни. Для виконання проектів ми пропонуємо мінімальні терміни постачання, а також фінансування створення складу продукції для швидких відвантажень. Ще одним важливим фактором швидких постачань є створення регіональних складів продукції. Найбільш великим нашим покупцям ми пропонуємо створити склади продукції Тріол у них на складі, щоб забезпечувати швидкі постачання новим нашим партнерам в регіон
Крок 10: Кредитний ліміт і дзеркальні умови.
Нарешті, для успішного закриття кожної угоди необхідне фінансування. Фінансування угоди-обов'язок партнера. Однак в перших проектах або при фінансуванні великих проектів ми можемо надати наступні інструменти для фінансування угоди, як: а) відстрочка платежу, б) кредитний ліміт, в) дзеркальні умови оплати, тобто такі ж умови оплати з боку партнера, про які йому вдалося домовитися з його замовником. Такі умови дозволяють партнеру взяти участь і успішно виконати практично в будь-якому проекті, розділивши фінансовий ризик з Тріол. Коли перші впровадження починають множитися, виникає впевненість в успішності співпраці. Наступним етапом є Створення цінності. Реалізація цього етапу дозволяє партнеру не просто заробляти прибуток на тих чи інших проектах, але створити стійкий бізнес, заснований на компетенціях команди партнера.
Крок 11: Технічна експертиза проектів: ППО, специфікації, вирішення проблем.
Перший крок на цьому шляху - онлайн експертиза проектів. Метою такої роботи є вироблення найбільш економічно і технічно привабливого рішення задачі кінцевого користувача продукції ТРІОЛ. Така експертиза може бути проведена шляхом аналізу технічних вимог, інтерв'ювання партнера і його Замовника, а при необхідності – шляхом виїзду на місце і проведення попереднього проектного обстеження. Вихідним документом у цій роботі є оптимізована Специфікація до постачання, яка може містити, як Обладнання ТРІОЛ, так і покупне обладнання, а також перелік супровідних робіт, які необхідно включити до кошторису проекту, щоб зробити його успішним. На цьому етапі ми також обговорюємо можливі альтернативи та ризики при виконанні проекту. Все це дозволяє нашому партнеру впевнено почувати себе при переговорах, виконанні проекту і здачі об'єкта замовнику.
Крок 12: Навчання продажам.
Хто є особою, яка приймає рішення? Хто ініціює проект? Яка процедура закупівлі у цього підприємства? Які аргументи привести, щоб переконати замовника в перевагах своєї пропозиції? - це чи 10% питань, які є у продавця, коли він веде переговори із замовником. Ми починали свою історію з прямих продажів кінцевим замовникам, тому ми добре знаємо про ті виклики, з якими постійно доводиться мати справу торговим силам наших партнерів. Немає кращої відповіді на такі виклики, ніж якісна і Системна підготовка. Сучасні засоби зв'язку дозволяють проводити підготовку онлайн, наприклад, за допомогою вебінарів, онлайн консультацій та онлайн участі наших керівників проектів (BDM) в переговорах з кінцевими замовниками. Додатково ми проводимо підготовку до продажу шляхом проведення тренінгів торгових сил партнера на місці.
Крок 13: Навчання сервісу: діагностика, ремонт, підбір ЗИПа.
Третя важлива компетенція – сервіс продукції: як провести монтаж, як провести швидко і надійно пуско-налагоджувальні роботи, як організувати моніторинг роботи обладнання в процесі експлуатації, як консультувати експлуатує персонал замовника, як діагностувати причини виникаючих неполадок, як виконувати профілактичні та ремонтні роботи. Для кожного виробу по кожному виду робіт є свої керівництва і відеоматеріали. Вивчення продукції інженерами наших партнерів відбувається при перших впровадження, але повноцінні глибокі знання приходять з досвідом, з часом. Щоб прискорити набуття цього досвіду і зробити його системним ми проводимо онлайн вебінари, навчання на заводі і навчання на місці замовника.
Крок 14: Кастомізація рішень під кінцевого замовника.
Поставка обладнання нерідко тривалий процес. І кожному партнеру важливо, щоб його зусилля з ініціації проекту не пропали даремно. Щоб за той час, поки рішення про закупівлю перетворюється в контакт, конкурент не перехопив покупця або не вніс в Угоду непотрібну суєту. Кастомізація рішення є одним з кращих способів підвищення ймовірності угоди. Кастомізація вигідна кінцевому замовнику тим, що дає йому можливість отримати саме те рішення, яке йому потрібно. А партнеру Тріол це дає можливість бути впевненим, що виконана робота з замовником буде винагороджена майбутнім контрактом. Кастомізація-технічно складний і відповідальний проект і у корпорації Тріол є 25-річний досвід вирішення таких завдань для самих різних застосувань, для самих різних галузей і для самих різних за розміром замовників – від гігантських виробників сировини до вузькоспеціалізованих виробничих підприємств.
Накопичення компетенцій і успішна реалізація проектів неминуче призведе до зростання бізнесу і, як наслідок, до зростання компетенцій. На будь-якому ринку зазвичай є 2-3 серйозних конкурентів, яких варто розглядати з самого початку і задуматися про те, за рахунок чого і яким чином ми з Вами будемо вигравати конкуренцію У інших брендів. Вирішення цього завдання-наступний етап нашої Програми, який ми назвали Збереження і розвиток бізнесу.
Крок 15: Індивідуальний підхід.
Індивідуальний підхід-одна зі складових нашого бренду і в роботі з партнерами ми намагаємося реалізувати цю частину нашої культури в повній мірі. Для роботи з кожним партнером ми формуємо команду з мінімум 3 фахівців-керівник проектів (BDM), Менеджер по роботі з замовником (KAM) і Інженер технічної підтримки продажів (sales-engineer). Завдання керівника проектів – BDM) - розвиток бізнесу і переговори з кінцевими замовниками, формування стратегії розвитку співпраці між Тріол і партнером і просування брендів партнера і ТРІОЛ. Завдання Менеджера по роботі з замовником – КАМ) - укладення та виконання угод, контроль відвантажень і оплат, юридичний захист інтересів Тріол і партнера. Завдання інженера технічної підтримки продажів – sales-engineer) - технічна експертиза проектів, успішні впровадження та вирішення технічних проблем. У команди широкі повноваження в залученні внутрішніх ресурсів компанії до вирішення конкретних завдань кожен день. Ми впевнені в тому, що продукцію використовують підприємства, але рішення приймають люди і спілкуватися з людьми повинні люди. Зацікавлені, професійні, компетентні. Це і забезпечує реалізацію індивідуального підходу в розвитку партнерства з Тріол.
Крок 16: Резервування проектів і обмеження конкуренції.
Є країни, в яких партнери Тріол починають перетинатися між собою. Коли кінцевий замовник починає використовувати Тріол, в 95% випадків він хоче і далі використовувати тільки Тріол або Тріол в числі обраних брендів. У цій ситуації новий партнер Тріол отримати замовлення такого замовника, не витрачаючи зусиль з його пошуку, і таким чином може опинитися у виграшній ситуації. Для виключення таких кейсів в компанії введена система резервування проектів за партнерами. Другим важливим рішенням є обмеження кількості партнерів для створення розумного балансу між присутністю на ринку і заробітком наших партнерів. На етапі збереження і розвитку бізнесу партнер зазвичай вкладає значні кошти в просування бренду Тріол, створення торгових та інженерних сил, у створення складу готової продукції і ми вважаємо дуже важливим забезпечити безпеку і високу оборотність цих інвестицій.
Крок 17: Інтернет-магазин Тріол для партнерів.
З метою прискорення обробки Ваших запитів і переведення комунікацій в режим онлайн нами реалізується проекту інтернет-магазину Тріол. Його головна особливість полягає в тому, що він призначений не для торгівлі на відкритому ринку, а для організації взаємодії Тріол з партнерами. Для початку роботи партнеру необхідно створити Особистий кабінет, отримати онлайн доступ до свого керівника проектів(BDM), менеджера по роботі з замовниками (KAM) і інженеру технічної підтримки продажів (sales-engineer), і почати реєстрацію проектів продажів. В інтернет-магазині також можна отримати необхідну консультацію, залишити інформацію, замовити дослідний зразок. Вiн активно розвивається, кожен день додаються нові функції, тому їх немає сенсу тут все перераховувати, напевно список застаріє вже через тиждень після публікації цієї статті.
Крок 18: Локалізація та брендування.
Powered by Triol – слоган, який використовують наші партнери для продукції, яку вони виробляють або постачають з нашою допомогою. Протягом своєї історії ми співпрацюємо з компаніями, у яких деякі компетенції виявляються краще наших. Або у яких є перевага в логістиці або силі торгової марки. Ми вважаємо, що запорукою успіху нашої співпраці є висока задоволеність кінцевих замовників в одержуваних рішеннях. Така задоволеність гарантує і вам, і нам наступні замовлення. І якщо ми можемо максимізувати якість продукції, мінімізувати ціну, виконати вимоги щодо локалізації або сертифікації, ми вважаємо це дуже вигідним і перспективним рішенням. Звичайно, потрібно враховувати всі аспекти співпраці, але в будь-якому випадку ми повинні постійно шукати способи максимізації прибутку і задоволеності для всіх сторін бізнесу. І ми це з вами обов'язково зробимо!
Крок 19: Створення сервісного бізнесу.
Термін служби, наприклад, Тріол АТ27 становить 25 років. Купуючи таку продукцію, замовник розраховує, що весь цей час продукція буде працювати і приносити дохід. Це можливо при виконанні технічного обслуговування виробів і при проведенні періодичних ремонтів. За 25 років Тріол АТ27 може пройти 2 капітальних ремонти з заміною вентиляторів або конденсаторів в осередках. Все це-хороший, довгостроковий бізнес, яким може займатися наш партнер. Це може бути партнер, який спеціалізується на ремонті, або партнер, який займається і продажем, і ремонтом обладнання. І знову Тріол надає все необхідне для виконання цього завдання: методичні матеріали, відеоматеріали, комплект запасних частин, а також проводить навчання персоналу. Виконання періодичного обслуговування і ремонтних робіт – чудова можливість поповнити портфель постійними, добре прогнозованими і добре оплачуваними замовленнями.
Крок 20: Нові продукти Тріол в портфелі.
Основні компетенції корпорації Тріол - це силова і слабкострумова Електроніка, алгоритміка, конструювання, людино-машинний інтерфейс і штучний інтелект. Цей набір дозволяє нам створювати нові і нові серії продуктів, які поповнюють портфелі наших партнерів. Постійно розвиваючи існуючі продукти, ми плануємо найближчим часом вийти на ринок з новою серією робототехнічної продукцією – маніпуляторами і платформами. Ці та інші наші нові продукти стануть каталізаторами розвитку Вашого бізнесу вже найближчим часом.
У висновку ми хочемо подякувати Вам за увагу до нашої продукції і до нашої пропозиції про співпрацю. Ми знаємо, що партнерство-це вулиця з двостороннім рухом. У цій статті ми виклали лише короткий опис кожного кроку в рамках 5 етапів Партнерської програми Тріол. Все інше, а також ваші пропозиції потребують більш предметного обговорення. Ми будемо раді вашому рішенню співпрацювати з Тріол.
Звертайтеся за тими контактами, які ви бачите поруч з текстом цієї статті або іншим зручним для Вас способом!
Не пропустіть свої елегантні рішення!
- Новини про продукти
- Події
- Знижки
Більше новин
|
|
|
|
|